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BUSINESSPLAN ZOLLIOFEN 2015 Résumé : Le but : Le but premier de ce business plan et de prouver mathématique la véracité financière ainsi que la faisabilité de notre projet. Dans l’objectif de la réalisation de celui-ci un financement est nécessaire. Produits/services : Ouvrir une station d’auto lavage à haute pression dans la ville de Zolliofen Volume de Lastart-up offre également ses services aux entreprises. Pour rappel, celles-ci sont tenues par la loi d'employer 6% de travailleurs handicapés. Si elles ne répondent pas à cette obligation Votrebusiness plan financier sera conforme aux exigences des banques et des investisseurs. Ce dernier est aussi essentiel dans le pilotage de votre projet (fixation d’objectifs, de budgets) Contenu du business plan financier transport de marchandises. Programme d’investissement sur 3 ans. Compte de résultat prévisionnel sur 3 ans. Pourtant que d’occasions où vous serez amené à devoir préparer un discours, qu’il soit lu par vous-même ou par une autre personne. Plus de problème, nous sommes là ! Ainsi, au sein de l’entreprise, nombre de situations amènent ce genre d’exercice. Il en est de même dans la vie familiale lors d’évènements tels qu’un baptême , une communion, un mariage, Gagnezun temps précieux en utilisant un des 85 modèles de business plan que nous proposons. Entièrement réalisés par nos experts de la création d’entreprise, ils sont complétés par des exemples adaptés à votre secteur d’activité. Ils vous permettront de présenter votre projet de manière claire et synthétique et convaincre vos Site De Rencontre D Amour En France. Sans prévisions financières et stratégie commerciale, il n’est pas possible de créer une société viable sur le long terme. Le cœur du projet doit donc être le business plan. Sans lui, pas la peine d’aller voir les banques pour obtenir un crédit. Mais par qui se faire aider pour monter son entreprise ? Je vous dis un business planSi on a les moyens de payer le prix, on peut s’adresser à un expert-comptable. Mais les conseils d’experts coûtent de l’argent, et les tarifs demandés font souvent reculer les jeunes entrepreneurs qui préfèrent garder leur argent pour lancer leur une aide gratuite pour faire son business plan ? Est-il possible de compter sur un coup de main pour rédiger, construire et préparer des données fiables permettant de convaincre les investisseurs ? De nombreuses associations apportent leur expérience et leur savoir à ceux qui en ont besoin. Voici la liste, non exhaustive. N’hésitez pas à les contacter directement pour un complément d’ FranceLe grand danger qui guette un créateur, c’est de se lancer seul dans l’aventure, et de ne pas écouter les conseils de ceux qui sont déjà passés par là. Avoir un bon dossier de lancement, c’est mettre toutes les chances de son côté pour passer les 3 premières années, toujours délicates, surtout si la trésorerie est un peu soutien de poidsInitiative est une association qui va agir à plusieurs niveaux, pour aider au lancement et permettre la pérennité du projet. Elle octroie ainsi des prêts d’honneurs, à condition d’avoir un plan de financement va être son action ?Pas de panique, elle va vous aider à le réaliser, en tenant compte de la conjoncture, de votre savoir faire, et de la qualité de votre projet. Mais son soutien ne va pas s’arrêter là. Initiative France va vous suivre tant que le prêt n’est pas remboursé, et vous conseiller quant à la stratégie à adopter. Vous aurez un parrain qui fera le avantages d’être aidéUne expertise de ce genre peut vraiment faire la différence et le jeune entrepreneur n’est pas livré à lui-même dans la jungle des affaires. C’est aussi un bon moyen de se constituer un réseau, les relations étant importantes dans ce milieu là EntreprendreLe principe est similaire, mais ne s’adresse pas forcément aux mêmes personnes. Ce réseau est très actif en France, depuis de nombreuses années, et a aidé nombre de créateurs à se lancer avec succès, augmentant ainsi leurs chances de réussir après les premiers 36 mois fatidiques, période où tout se conseils sont gratuits Les chefs d’entreprises peuvent ainsi tirer le meilleur de leur projet, en s’appuyant sur les recommandations de professionnels, qui savent de quoi ils parlent quand ils avancent des chiffres. Tout e monde ne peut pas en dire autant. Cet accompagnement ressemble à un véritable partenariat, puisqu’il se fait avant, pendant et après le lancement. Se servir de ceux qui ont déjà de l’expérienceChaque créateur bénéficie pendant plusieurs années de l’expérience d’un chef d’entreprise déjà en activité depuis longtemps. Des rencontres régulières sont organisées pour faire le point sur les objectifs, et s’en fixer de nouveaux. Important celui-ci est prêts d’honneurL’argent étant la base de tout, l’association octroie des prêts d’honneurs pouvant aller jusqu’à 50 000 €, et même plus, 90 000 € quand il s’agit d’innovation. Attention c’est un prêt fait à la personne, et non à l’entrepriseIl est consenti sur 5 ans, il faudra donc le rembourser sur ses deniers propres, que l’entreprise prospère ou périclite. Cette somme d’argent va permettre au créateur de réaliser son propre apport en capital et en compte courant. Les banques apprécient ceux qui l’ont décroché, c’est pour eux un gage de sérieux, et cela facilite grandement l’obtention d’un crédit auprès d’ l’association nationale de séniore bénévolesLes séniores, ceux qui ont déjà donné » se remettent au travail, tels des seigneurs, pour aider les plus jeunes à se lancer. L’expérience des anciens est un trésor. Profitez-en !Qui y a droit ?Tous les projets sont éligibles, qu’il s’agisse d’un commerce, d’une industrie, ou d’une activité artisanale, d’une reprise, d’une création et même d’une intervention ?EGEE intervient dans toutes les étapes du montage, en prêtant bien sur une oreille particulière aux finances. Sa mission d’accompagnement est renforcée envers les femmes créatrices en partenariat avec le ministère du travail et envers les demandeurs qui sont en CréaJeunesOn ne présente plus l’ADIE, tellement impliquée dans l’entreprise pour les demandeurs d’emplois et pour tous ceux qui ont un projet créateur de richesse pour eux-mêmes et pour la société. On connait moins son programme a destination des jeunes. Les 18-32 ans vont ainsi, s’ils sont éligibles à CréaJeunes pouvoir passer de l’idée à la réalisation, avec un soutien renforcé et un financement lire aussi comment renouveller l’ACCRE ?Voici comment cela se passeConcrètement, ils vont participer à des ateliers pendant 6 semaines leur permettant de finaliser toutes les étapes une à une, jusqu’à la recherche des financements nécessaires. Si l’apprentissage des techniques pour réaliser une étude de marché sera faite en groupe, un accompagnement individuel permettra de passer de la théorie à la pratique. Les projets les plus avancés pourront bénéficier d’un micro crédit de l’ADIE. La première pierre d’un édifice qui ne demande qu’à MontageLe montage est destiné aux dossiers les plus avancés, qui ont besoin d’être encore un peu soutenu pour passer à l’étape de la finalisation. C’est l’occasion de rencontrer des bénévoles compétents qui vont répondre aux dernières questions, vous aider dans le choix du régime juridique si cela n’est pas encore fait, et vous renseigner sur les démarches administratives pour déclarer votre nouvelle activité. ADIE Montage permet d’aller plus vite et de ne pas perdre de temps en y a forcément près de chez vous une structure qui va pouvoir éclairer votre lanterne pour vous donner le coup de pouce nécessaire. Sachez qu’un bon business plan peut changer le destin de votre entreprise. Ne le négligez surtout on a le projet de se lancer dans l’entrepreneuriat, il ne suffit pas d’avoir une bonne idée pour que ça marche. Il y a toute une méthodologie de création à respecter rédaction du projet, préparer une étude de marché et de concurrence, établir un budget prévisionnel, élaborer un plan de financement. Le site officiel d’information administrative pour les toutes les informations et démarches administratives nécessaires à la création, à la gestion et au développement de votre Accueil > Modèles > Comptabilité > Business plan micro-crèche Téléchargez notre modèle gratuit de business plan pour micro-crèche et suivez nos conseils pour bien le remplir ! Business plan micro-crèche Vous êtes cherchez à réaliser le business plan d’une micro-crèche ou crèche privée, sans doute pour obtenir un financement pour votre future local et tout le matériel ? Découvrez notre modèle de business plan micro-crèche télécharger gratuitement et suivez nos conseils et exemples le remplir correctement et lancer votre micro-crèche sereinement ! L’importance du business plan pour une micro-crèche Qu’est-ce qu’un business plan ? Le business plan plan d’affaires, en français est un dossier synthétique qui présente un projet de reprise ou création d’entreprise, en définissant sa stratégie commerciale et financière. Vous pouvez en quelque sorte le considérer comme un CV destiné à structurer et à vendre votre projet. À retenir Ce support de communication vous sera très utile pour démarcher, convaincre de futurs interlocuteurs investisseurs ou partenaires, et les rassurer sur la viabilité économique et la pérennité de votre projet de crèche dans les années à venir. Pourquoi faire un business plan pour une micro-crèche ? Un business plan vous sert d’abord à vous-même il permet de structurer votre projet d’ouverture de micro-crèche et de mettre à plat vos idées. Il n’est pas obligatoire. Vous n’êtes donc pas contraint de vous coller à sa conception, assez chronophage. Ceci dit, voici quelques exemples concrets pour lesquels on risque fort de vous demander un business plan pour votre projet de crèche lorsque vous désirez ouvrir un compte ou obtenir un prêt bancaire pour financer votre local et le matériel ;lorsque vous recherchez des fournisseurs ;lorsque vous comptez vous associer et/ou trouver des partenaires ;lorsque vous souhaitez lever des fonds. Les différentes parties d’un business plan pour une micro-crèche Si sa structure et sa présentation peuvent varier, tout business plan pour une crèche doit néanmoins comporter des éléments essentiels que l’on a regroupés en 2 grands domaines La présentation de votre projet c’est le modèle de business plan que nous vous avons fourni ci-dessousLes projections financières en général un fichier Excel, nécessaires pour en faire un projet de micro-crèche rentable Business plan de micro-crèche à télécharger Modèle de business plan micro-crèche gratuit Vous trouverez ci-dessous un modèle de business plan à télécharger gratuitement au format Word en suivant ce lien. Il vous suffira de remplir les différentes parties en suivants nos conseils et en l’adaptant aux spécificités d’une micro-crèche ou de plusieurs si vous comptez lancer un réseau de crèches. Attention Il faudra le compléter avec une simulation financière, aussi appelé business plan financier le plus souvent un Excel prévionnel. C’est grâce à ces projections financières que vous allez pouvoir démontrer à vos interlocuteurs la faisabilité et la solidité économique de votre projet de crèche privée, c’est donc un élément à ne pas négliger. Nous vous fournissons uniquement le modèle Word pour votre projet de micro-crèche. Sachez que certains sites fournissent des modèles payants qui vous permettront de recevoir à la fois un modèle Word et aussi un outil Excel pour simuler les projections financières de votre future exploitation ainsi que de l’aide pour le remplir. Chez Créer-mon-business-plan par exemple vous trouverez un modèle de business plan d’une quinzaine de page dédié spécialement aux crèches privées et micro-crèches, avec l’Excel prêt à remplir. Frais de fonctionnementCoût des locaux et de l’investissement de départ matériel, décoration, jeux…Description du concept, des produits proposés et leur prix unitaireNombre de places réservées pendant les 1 à 3 premières annéesNombre d’employésCapital, fonds propres et subventions Enfin, certains cherchent un modèle de business plan en PDF pour leur micro-crèche. Aucun intérêt à notre avis, il sera beaucoup plus facile de le modifier sous Word et d’en télécharger ensuite une version finalisée en PDF. Exemple de business plan micro-crèche Le modèle de business plan que nous vous fournissons gratuitement intègre la trame suivante, que vous pouvez très facilement adapter pour une micro-crèche ou un réseau de crèches privées. PartieObjectifRésumé opérationnel / Excecutive summaryPrésenter les points clés du business planIdée et origine du projet de micro-crècheRaconter l’origine du projet et l’équipe derrièreProduit ou le serviceDécrire le concept du projet nombre de crèches prévues, concept éducatif, emplacements…MarchéPrésenter l’étude de marché et la concurrence locale crèches publiques et crèches privéesStratégieDétailler la stratégie commerciale et marketingJuridiquePréciser la forme et le montage juridique du projet SARL le plus souventExemple de business plan pour une micro-crèche trame simple Dans le résumé opérationnel du business plan de la micro-crèche, vous devrez présenter les points clés du projet. Présentez d’abord le concept de la crèche projet éducatif, emplacement choisi notamment, ainsi que vos ambitions une micro-crèche, ou bien un réseau local ou national, ainsi que votre stratégie pour remplir ces crèches. Donnez ensuite quelques chiffres sur le marché des établissements d’accueil du jeune enfant EAJE ainsi que les résultats de l’étude de marché de votre projet de micro-crèche? Terminez cette partie en donnant quelques chiffres clés de chiffres d’affaires attendu à 1 et 3 ans, ainsi qu’une prévision de l’excédent brut d’exploitation de votre projet, qui vous permettront d’embrayer sur votre demande de financement combien, et pour financier quoi ?. Nos conseils pour rédiger le business plan de votre micro-crèche Maintenant que vous avez en tête la structure et les éléments incontournables du business plan pour une micro-crèche, il est temps de vous livrer quelques conseils pour concevoir un business plan simple et efficace misez sur la clarté et la simplicité ;pensez à faire concis et synthétique ;aérez votre texte ;ajoutez des visuels lorsque c’est pertinent ;faites-vous relire ;pensez aussi aux annexes ;étayez votre propos en citant vos sources. Faites relire votre document finalisé un ou plusieurs personnes extérieures à votre projet et pas uniquement des proches. Elles pourront vous livrer des retours précieux sur la compréhension générale du concept et vous pourrez rectifier le tir, si besoin. Quelles sont vos options pour faire le business plan d’une micro-crèche ? Plusieurs options s’offrent à vous pour réaliser le business plan de votre projet de crèche privée. Chaque solution présente des avantages et des inconvénients que nous vous résumons ici. PrixTempsConseil/ExpertiseUtiliser un modèle gratuit de business plan en l’adaptant aux micro-crèchesGratuit +++–Utiliser un modèle de business plan payant+++++Utiliser un logiciel en ligne+++++Passer par un professionnel+++++++ Vous pouvez tout à fait partir de notre modèle gratuit, c’est la solution les plus avantageuse économiquement. Par contre, préparez-vous à y passer du temps. La conception d’un business plan pour une micro-crèche peut se révéler fastidieuse, surtout lorsque l’on attaque les prévisions financières que nous n’avons absolument pas détaillées dans notre modèle et les questions liées au personnel. Notez enfin que certains acteurs comme Créer-mon-business-plan par exemple, proposent à la fois des modèles plus complets à télécharger et la possibilité de les remplir en ligne. Comptez quelques dizaines d’euros pour un modèle parfaitement adapté aux micro-crèches, ce qui à notre avis peut valoir le coup pour éviter de repartir d’une feuille blanche Business plan thématisé au format Word de 10 à 20 pagesExemples de textes fournis tout à long du modèleVolet financier au format Excel. La deuxième option consiste à se faire accompagner un peu plus en réalisant votre business plan en ligne, à l’aide d’un logiciel de business plan dédié. De nombreux sites sont en concurrence sur le marché. Enfin, si vous cherchez de l’aide pour faire un plan d’affaires personnalisé pour votre projet sans utiliser un modèle, rien ne vous empêche de vous attacher les services d’un professionnel comptable en ligne ou local, ou encore consultants spécialisés. Vous vous assurez de gagner du temps et disposez des conseils et du savoir-faire d’un expert, mais le coût sera évidemment beaucoup plus élevé. Au final, quelle que soit la méthode choisie, gardez bien cela en tête comme le dit l’expression, “on n’a qu’une seule chance de faire bonne impression.” Alors appliquez-vous, et utilisez nos conseils pour réaliser un business plan solide et faire de votre projet une micro-crèche rentable ! FAQ Combien coûte un business plan pour une micro-crèche ? Le coût d’une business plan dépend de l’option que vous allez choisir. Si vous vous utilisez notre business plan gratuit, vous n’y passerez que du temps. Si vous choisissez un modèle payant, vous en aurez pour entre 50 et 100€ environ. Si vous optez pour un logiciel de business plan en ligne, les prix varient d’une solution à l’autre. La solution la moins économique consiste à passer par un professionnel. Les tarifs dépendent de la complexité et de la technicité du projet. Pour vous donner un ordre d’idées, on a recensé des tarifs partant de 300€ et pouvant aller jusqu’à 4 000€. Quels sont les coûts à prévoir pour une crèche privée ? Ouvrir une crèche privée implique un investissement important, notamment pour les locaux qui serviront accueillir votre projet. Vous devez prévoir d’autres dépenses pour les assurances, le personnel, l’équipement, les jeux et la nourriture…entre autres. D’où l’importance de réaliser un business plan précis, afin de ne rien oublier. Vous avez un projet de site ecommerce ? On n’ira pas par quatre chemins vous devez absolument construire un Business Plan Ecommerce. Nous vous proposons dans cet article un exemple de business plan ecommerce gratuit. Télécharger notre exemple de business plan e-commerce gratuit Excel C’est une étape incontournable, avant même le choix de l’agence ecommerce. Concrètement, le business plan ecommerce est une modélisation chiffrée des revenus et dépenses liés à votre activité sur une période de 3 – 5 ans. Il vous permet de formaliser vos hypothèses, de construire des prévisions financières et de vous assurer de la viabilité économique de votre projet à moyen terme. C’est le document indispensable pour crédibiliser votre projet auprès des investisseurs et des banques. Mais le modèle business plan gratuit excel a aussi – et peut-être avant tout – un usage interne. La création du business plan ecommerce doit être pensée comme une occasion de mieux structurer votre projet, d’en modifier les contours éventuellement, de le mûrir dans tous les cas. Une fois votre activité lancée, ce document de référence vous permettra de vérifier que votre rentabilité ne dévie pas trop de vos prévisionnels de départ. Découvrez aussi notre exemple de business plan e-commerce gratuit sur Excel. Une fois que vous aurez édité le document, vous pourrez le convertir au format PDF très facilement. Notre modèle excel de business plan e-commerce à télécharger La construction du business plan ecommerce est un cauchemar pour beaucoup d’entrepreneurs, une étape dont ont aimerait bien se passer. Si vous êtes de cet avis, cet article est fait pour vous. Il poursuit un objectif simple vous donner toutes les clés pour réussir votre business plan ecommerce sans y passer trop de temps. Pour remplir cet objectif Nous allons décortiquer le fonctionnement du business plan ecommerce, dans ses différentes composantes modélisation des revenus, estimation des coûts, construction des hypothèses. Nous vous proposerons à la fin un exemple-modèle de business plan ecommerce en téléchargement gratuit qui vous permettra de gagner beaucoup de temps dans la conception de votre document. Car oui, un business plan ecommerce, c’est d’abord un document Excel avant d’être converti en business plan ecommerce PDF. Télécharger notre exemple de business plan e-commerce gratuit Excel Modéliser les revenus de votre business plan e-commerce Le business plan e commerce permet, en s’appuyant sur des hypothèses crédibles, de tester la viabilité économique de votre projet, c’est-à-dire sa rentabilité à moyen terme. Cette rentabilité se calcule en mettant en rapport les revenus prévisionnels et les coûts prévisionnels. Nous ne vous apprendrons surement rien il faut qu’à court ou moyen terme revenus > coûts » pour que votre activité devienne rentable. Le business plan e commerce sert pour l’essentiel à modéliser les revenus et à estimer les coûts. Commençons par la partie revenus ». La modélisation des revenus repose sur trois hypothèses principales le trafic, le taux de conversion et le panier moyen. Estimer le trafic de votre site ecommerce Affirmons-le de manière très claire contrairement aux idées souvent reçues, générer du trafic sur un site web est un processus long et difficile. Il ne suffit pas d’avoir un site bien conçu et une offre attractive pour bénéficier d’un gros trafic. Il faut surtout que votre site soit visible » sur internet. Ce qui suppose un travail de référencement naturel, de l’achat de trafic, du marketing et de la communication autour de votre marque. Les hypothèses concernant l’acquisition de trafic sont au coeur de votre business plan e commerce. Leur modélisation impacte tout le reste, aussi bien les revenus que les coûts prévisionnels. La pertinence de cette modélisation suppose sur une bonne connaissance des leviers de trafic, c’est-à-dire des différentes sources de trafic possibles pour un site e-commerce. Rappelons-les très rapidement Les sources sans achat de trafic trafic direct, referral, social media, emailing, SEO. Les sources payantes au coût par clic CPC SEA Google Adwords, Bing Ads, etc., social media Ads, comparateurs, promoted content. Les sources payantes au coût par mille CPM display, RTB, email de conquête… Les sources payantes au coût par action CPA affiliation… Nous revenons beaucoup plus en détail sur ces différents leviers de trafic dans notre article Modèle de business plan Excel à destination des startups web . Vous devez choisir et intégrer les sources pertinentes à votre business plan ecommerce, en commençant de préférence par focaliser vos investissements sur deux ou trois sources de trafic avant d’élargir votre spectre. Vous devez adopter une démarche de montée en puissance progressive. Pour vous aider dans votre choix, voici deux graphiques présentant le mix de trafic généralement observé dans le secteur de e-commerce B2C et B2B. Une fois les sources de trafic sélectionnées, vous devez les modéliser et fixer des budgets pour les sources payantes. Nous vous conseillons de regrouper toutes les sources non payantes trafic direct, referral, SEO… et de définir un volume de trafic initial global, fonction de vos investissements de départ en lien avec votre plan de communication RP, marketing, rédaction de contenus, SEO…. Ces sources non payantes seront amenées à prendre de plus en plus de poids à mesure que progressera votre notoriété. Découvrez 15 vérifications pour s’assurer que votre site Ecommerce est optimisé pour le référencement naturel checklist SEO. Vous devez ensuite déterminer un taux de croissance mensuel pour ce trafic organique », qui peut être variable dans le temps en fonction de vos investissements en rédaction de contenu notamment. Ne soyez pas trop ambitieux pour un taux de croissance mensuel de plus de 10%, vous devrez prévoir de grosses dépenses marketing. Passons maintenant à la modélisation des sources de trafic payantes au CPC. Elle est assez simple vous devez identifier le coût moyen par clic par source, en faisant quelques recherches en utilisant la fonction de keyword planner » pour Google Ads, etc.. Cela va vous permettre de déterminer un budget mensuel. Il ne vous restera ensuite plus qu’à diviser le budget mensuel par le CPC moyen pour obtenir le volume de visites issues de ces sources. La modélisation des sources payantes au CPM est un peu plus complexe dans la mesure où vous n’achetez pas des visites, mais des impressions. Pour chaque source, vous devez vous renseigner auprès des régies publicitaires sur le CPM moyen. Une fois le CPM moyen connu et votre budget mensuel défini, il ne vous reste qu’à diviser le budget par le CPM et à multiplier le résultat obtenu par 1 000. Cela vous indiquera le volume d’affichage acheté. Multiplié par le taux de clic CTR, vous obtiendrez le nombre de visites. Calculer un taux de conversion moyen Tous les visiteurs de votre site n’achèteront pas de produits. Le taux de conversion correspond au pourcentage de visiteurs qui deviennent clients, qui achètent des produits sur votre site au cours de leur visite. Si vous avez 10 000 visites mensuelles et un taux de conversion de 5%, cela donne 500 acheteurs. Le taux de conversion, mis en correspondance avec le volume de trafic, permet de calculer le nombre de clients au global. Les porteurs de projet ecommerce ont souvent tendance à être trop optimistes sur le taux de conversion, certains n’hésitant pas à tabler dès le départ sur un taux de 10-15%. C’est bien loin des taux de conversion réels observés dans le secteur…Au démarrage de votre activité, il est plus réaliste de miser sur un taux de conversion compris entre 1% et 3%. À moyen-terme, le taux de conversion pourra monter à 6% – 7%, grâce à la fidélisation notamment. Même si le taux de conversion varie d’un secteur à l’autre, très peu de sites ecommerce parviennent à franchir la barre symbolique des 10%. Vous devez en être conscient et intégrer cette réalité dans votre modélisation. Quelques remarques pour modéliser la croissance de votre taux de conversion Il est plus facile d’augmenter le taux de conversion lorsque le trafic du site est majoritairement de nature organique = non payant. Plus les produits commercialisés ont un prix élevé, plus le taux de conversion sera bas – toutes choses égales par ailleurs. On n’achète pas aussi facilement un lave-linge qu’un bijou fantaisie… Idéalement, il faut distinguer les taux de conversion par source de trafic. Le taux de conversion varie considérablement d’une source à l’autre. Un visiteur qui atterrit sur votre site suite à un clic sur une annonce adWords a plus de chances de convertir qu’un visiteur en provenance de Facebook… Découvrez 18 A/B tests à réaliser pour booster le taux de conversion en ecommerce. Calculer un panier moyen par client en fonction de votre mix produits Dernière hypothèse à modéliser pour votre business plan-ecommerce le panier moyen par client, c’est-à-dire le montant moyen en euros par commande. Cette hypothèse, une fois définie, vous permettra de calculer votre chiffre d’affaires prévisionnel. Le CA s’obtient en effet en multipliant les trois variables trafic, taux de conversion, panier moyen. Prenons un exemple fictif et très schématique pour bien comprendre. Vous avez créé un magasin en ligne de bijoux. Vous commercialisez seulement deux produits le bijou A à 15 euros, le bijou B à 10 euros. Vous estimez votre trafic annuel à 30 000 visites pour la première année d’activité, pour un taux de conversion de 3%. Vous prenez pour hypothèse qu’un client achètera en moyenne 1 bijou A et 2 bijoux B par commande, ce qui correspond à un panier moyen de 35 euros. À partir de ces données, vous pouvez en déduire votre chiffre d’affaires prévisionnel 30 000 x 0,03 x 35 =31 500 euros. On le voit, la modélisation du panier moyen est directement fonction du prix de vos produits mais aussi de votre mix produits. Ce qui suppose de faire des hypothèses sur la répartition des ventes par type de produits et de définir un prix moyen par catégorie. Dernière remarque importante si vous prévoyez, dans votre stratégie commerciale, de pratiquer des soldes ou d’utiliser des codes de réduction, vous devez le prendre en compte dans le calcul du panier moyen. Ces rabais et remises ont pour conséquence de diminuer le panier moyen et le chiffre d’affaires. Estimer les coûts liés à une activité e-commerce Passons maintenant à la deuxième grande partie du business plan ecommerce l’estimation des coûts. À ce niveau, il est très important de prendre en compte vraiment TOUS les coûts. Tout oubli impactera l’ensemble de votre business plan et invalidera les hypothèses de rentabilité. Voici la liste des coûts que vous devez prévoir et intégrer à votre business plan. Les coûts techniques développement initial du site + maintenance Ce poste de coûts est celui auquel on pense en premier. Pour en savoir plus sur le coût à prévoir, nous vous invitons à lire l’article complet que nous avions consacré au coût de création d’un site ecommerce. Le coût d’un site ecommerce est très variable, et dépend de nombreux critères degré de personnalisation, type de prestataire, volume de produits… Surtout, vous ne devez pas négliger les autres coûts techniques, c’est-à-dire ceux liés à l’hébergement du site, à l’infogérance, à la maintenance des applicatifs, aux mises à jour, etc. À ce sujet, lire notre article Comment anticiper le coût de maintenance de votre site ecommerce . Les coûts de production achat de marchandise + coûts de transformation Viennent ensuite les coûts d’achat de vos marchandises auprès de vos fournisseurs dont vous devez tenir compte pour votre business plan-ecommerce. Si vos produits en vente en ligne sont le fruit d’un travail de transformation à partir de matières premières si vous fabriquez vous-même les bijoux que vous vendez par exemple, vous devez aussi intégrer les coûts de transformation. Les coûts de production sont directement corrélés à vos hypothèses de ventes, à votre chiffre d’affaires prévisionnel. L’idée étant de limiter les stocks et de travailler au maximum en flux tendus. Découvrez les 55 KPI Ecommerce à suivre avec modèle de tableau de bord en téléchargement. Les frais logistiques frais de livraison + coût des colis perdus ou retournés Certains jeunes e-commerçants oublient de prévoir les frais logistiques liés à leur activité de vente en ligne. Ces frais intègrent notamment le coût de stockage des marchandises location d’un entrepôt ?, les frais de livraison, le coût des retours produits et des colis perdus. Les frais de livraison dépendent de votre politique de facturation de la livraison mais aussi du volume/poids des produits que vous vendez. Vous pouvez amortir complètement vos frais de livraison en les faisant supporter intégralement par vos clients, mais dans une logique commerciale il est pertinent de proposer des frais de livraison bas. Concernant l’estimation des colis perdus ou volés, nous vous recommandons de partir sur une hypothèse de 1% des envois. Découvrez notre article complet sur les fondamentaux de la gestion des stocks ecommerce. Les dépenses marketing achat de trafic + SEO + relation presse + etc. Les dépenses marketing sont très souvent sous-estimées. Elles sont pourtant indispensables, en particulier dans le cadre de l’acquisition de trafic. Encore une fois, ce n’est pas parce que vous proposez un site internet et une offre de qualité que vous parviendrez à générer un gros trafic naturel depuis Google. Pour développer votre trafic naturel, vous devrez faire appel à des rédacteurs SEO à même de produire des contenus de qualité sur votre site fiches-produits, plus éventuellement des articles de blog, générer des backlinks, faire des optimisations on-site. Cela suppose un véritable investissement de votre part, en termes financiers. Pour vous faire une bonne estimation de tous ces coûts, nous vous invitons à découvrir l’article que nous avions consacré au coût du référencement naturel SEO. Vous devez également intégrer le budget alloué à l’acquisition de trafic via les sources payantes adwords, display, publicité sur les réseaux sociaux, affiliation… Dites-vous qu’au départ, l’essentiel de votre trafic sera issu de sources payantes. Les frais de fonctionnement loyer + comptabilité + frais bancaires + etc. Les frais de fonctionnement sont très divers et regroupent Le coût du loyer, et tous les frais associés internet, téléphone, équipement, entretien… Les frais administratifs, qui sont inévitables. Citons notamment les frais juridiques et les frais comptables. Les commissions bancaires, qui varient en fonction de votre contrat de VAD avec votre prestataire de paiement banque, PayPal, Stripe…. Les commissions bancaires intègrent généralement une part fixe et une part variable fonction du nombre de transactions sur votre site e-commerce. Si vous avez une clientèle internationale hors zone euro, pensez à prévoir le coût de conversion des devises en euros. Les impôts et taxes impôt sur les sociétés si vous faites des bénéfices, contribution économique territoriale, cotisation foncière des entreprises CFE, si vous êtes propriétaire de vos locaux, taxe d’apprentissage, taxe sur les véhicules de société, etc. Renseignez-vous sur ces différents impôts et anticipez le montant des charges qu’ils représenteront. Si vous débutez au statut d’auto-entrepreneur, prévoyez environ 1/3 de charges sociales et fiscales sur votre CA car vous ne pourrez pas récupérer la TVA. Les frais de personnel salaires et charges + sous-traitances éventuelles Les frais de personnel sont rarement oubliés. On passera rapidement dessus. Deux remarques suffiront Choisissez le bon mix entre recrutement de salariés et sous-traitance auprès de prestataires. Pour conserver des marges de manoeuvre et une certaine flexibilité, il n’est pas conseillé de tout internaliser. Externaliser les tâches que vous ne pouvez pas internaliser. Estimez vos besoins en ressources humaines en fonction de vos objectifs commerciaux et de leur évolution. N’oubliez pas d’intégrer les cotisations salariales et patronales dans le calcul des charges de personnel. Un salaire net de 2000 euros vous coûtera environ le double salaire super-brut = salaire net + cotisations salariales + cotisations patronales. Comment construire un business plan ecommerce qui tient la route ? Nos conseils 1 Ayez une bonne connaissance de votre marché pour prendre des hypothèses réalistes Le piège principal, dans un business plan, consiste à partir sur des hypothèses non-réalistes. À l’inverse, un business plan ecommerce gagnera en consistance et en crédibilité s’il est établi sur des hypothèses réalistes. Pour définir des hypothèses robustes, vous devez avoir une bonne connaissance de votre marché cible et réaliser une analyse dite top-down », qui consiste à calculer votre chiffre d’affaires prévisionnel à partir d’une analyse du marché, de sa taille, de son taux de croissance… Prenons un exemple fictif pour bien comprendre les tenants et aboutissants de cette approche. Mettons que vous souhaitiez créer une boutique en ligne d’objets connectés. Vous avez épluché les études statistiques et les articles sur le sujet. Vous en avez déduit que ce marché représenterait autour de 5 milliards d’euros en 2017, avec une part de 20% pour la distribution en ligne. Ce qui donne 1 milliard d’euros d’objets connectés commercialisés en ligne en France en 2017. C’est la taille du marché que vous souhaitez pénétrer. Vos lectures vous ont permis de déduire un taux de croissance de l’ordre de 200% par an en moyenne sur les 5 prochaines années. L’analyse de la concurrence vous permet d’espérer raisonnablement vous accaparer d’ 1% du marché, soit un chiffre d’affaires potentiel de 10 millions d’euros. Grâce à ce travail préliminaire d’étude de marché, vous savez maintenant où vous mettez les pieds. Cette analyse top-down » complète l’analyse bottom-up » que l’on a présentée au début et qui consiste à déduire le CA des hypothèses de trafic, de conversion et de panier moyen. Pour approfondir ce point, lire notre article Business plan e-commerce 7 erreurs qui vont fausser vos prévisions financières . 2 Estimez le coût d’acquisition de vos clients et votre taux de marge Vous ne devez pas oublier d’estimer le coût d’acquisition de vos clients – le fameux CAC. S’il y a un chiffre que les investisseurs regardent, c’est bien celui-ci. Votre coût d’acquisition client doit être réaliste. Si un client vous rapporte en moyenne 200 euros, il y a peu de chances que le coût d’acquisition ne soit que de 3 euros. À l’inverse, si vous devez investir 300 euros pour acquérir un client qui vous en rapportera 200 euros, il y a un problème vous devez complètement revoir votre business plan ecommerce. Le calcul du CAC permet de vous assurer que votre business plan tient la route. Vos investisseurs apprécieront que vous le mentionnez dans votre document c’est un gage de sérieux. Le petit plus calculer la lifetime value de vos clients, pour montrer que vous pensez en termes de rentabilité. La rentabilité globale de votre activité se mesure en effet en mettant en rapport le coût d’acquisition de vos clients et le montant global moyen que vous rapportent ces mêmes clients. Pensez aussi à calculer votre taux de marge. Sur un produit vendu 100 euros, combien gagnez-vous réellement ? Pour répondre à cette question, vous devez déduire de votre chiffre d’affaires les coûts directs achats de marchandises… et les coûts indirects frais juridiques, dépenses marketing…, et diviser le résultat par 100. On estime, en général, qu’une activité ecommerce, pour être viable, doit avoir un taux de marge d’au moins 30%. Pour aller plus loin, découvrez 3 astuces pour un Business Plan e-commerce efficace. 3 Ne sous-estimez pas vos dépenses et calculez le point mort de votre activité On a très facilement tendance à sous-estimer ses dépenses pour donner un meilleur visage à son business plan ecommerce. C’est une erreur classique, que les investisseurs aguerris repéreront tout de suite. En l’occurrence, parmi les dépenses fréquemment sous-estimées, on retrouve généralement Le coût de développement du site. Il y a plusieurs solutions pour concevoir et développer un site e-commerce. Selon la complexité du site, le coût du développement peut varier considérablement – de quelques milliers d’euros à plus de 100 000 euros. Prenez le temps de vous renseigner auprès de différents prestataires pour vous faire une idée réaliste du coût de développement de votre site. Dans tous les cas, soyez conscient qu’un site e-commerce est toujours beaucoup plus cher à développer qu’un site vitrine classique. N’oubliez pas non plus d’anticiper, encore une fois, les autres coûts référencement, content marketing, hébergement, maintenance, etc. Découvrez notre Top 10 des CMS E-commerce. Les dépenses marketing, qui sont très rarement anticipées Pour améliorer la visibilité de votre marque et acquérir des clients, vous devrez forcément réaliser des investissements marketing. Sur le web, le marketing n’est clairement pas superflu ». Il est au coeur de la croissance de toutes les activités digitales. Les dépenses du service-client La croissance de votre activité ecommerce entraînera forcément une multiplication des demandes de support en avant-vente et en après-vente, ce qui exigera de votre côté une montée en charge progressive des dépenses de personnel dédié à cette activité. Les frais liés aux retours produits, qui vont eux aussi augmenter à mesure de la croissance de votre activité. Vous devez bien les anticiper. Parce qu’en ecommerce, l’image est reine, découvrez l’art de valoriser les photos de vos produits en ecommerce. Une fois que vous aurez correctement estimé tous vos coûts fixes et variables, vous allez pouvoir calculer votre seuil de rentabilité, c’est-à-dire le niveau de chiffre d’affaires que vous devrez atteindre pour commencer à faire des bénéfices. Voici la formule pour calculer le seuil de rentabilité charges fixes / CA – charges variables / CA. Les charges fixes sont les charges qui restent identiques en valeur quel que soit votre niveau d’activité. Exemple vos charges de personnel. Les charges variables sont fonction de votre niveau d’activité. Exemple de charges variables le coût d’achat des marchandises. Vous pouvez ensuite calculer le point mort, c’est-à-dire le temps qu’il vous faudra pour atteindre le seuil de rentabilité. Le point mort s’exprime en jours et se calcule de la manière suivante Seuil de rentabilité / CA annuel / 365. Exemple vous devez faire un CA de 200 000 euros pour devenir rentable. Seuil de rentabilité = 200 000 euros. Vous avez prévu de faire 300 000 euros de CA la première année. Point mort = 200 000 / 300 000 / 365 = 243. En toute hypothèse, vous deviendrez rentable au bout de votre 243ème jour d’activité. Si, pour devenir rentable à partir de la deuxième année, il faut que vous réussissiez dès les premiers mois de votre activité à vendre 200 produits par jour, il va surement falloir repenser votre business plan ou votre activité. Le petit conseil de La Fabrique du net Vous avez intérêt à jouer sur la valeur du panier moyen et sur la rentabilité moyenne pour réussir à devenir rentable en ayant une activité soutenable humainement et avec une hypothèse réaliste en termes de trafic. Parce qu’un business plan est avant tout un ensemble cohérent et structuré d’hypothèses chiffrées, nous proposons encore mieux qu’un business plan ecommerce PDF un exemple de business plan ecommerce Excel ! Il s’agit du format le plus adapté pour la mise en forme d’un business plan e-commerce gratuit. Que vous conceviez le business plan ecommerce comme un outil à usage interne visant à mûrir votre projet ou comme un document à destination de vos potentiels partenaires, vous devez soigner presque autant la mise en forme du tableur Excel que son contenu. Pour gagner du temps dans ce travail de formalisation, nous vous proposons en téléchargement un modèle de business plan-ecommerce gratuit sur Excel prêt à l’emploi. Ce business plan ecommerce Excel comprend plusieurs onglets distinct, dédiés à la saisie des hypothèses, au calcul des charges, au calcul des revenus… Après avoir saisi votre adresse email dans le formulaire ci-dessous, vous recevrez un lien de téléchargement vous permettant d’utiliser la version gratuite de notre exemple Excel de business plan ecommerce. Si vous rencontrez des difficultés au cours du téléchargement, n’hésitez pas à nous contacter. Vous souhaitez découvrir d’autres ressources ? Tous nos modèles téléchargeables Vous souhaitez obtenir la version complète de notre exemple de business plan e-commerce gratuit Excel ? Nos modèles payants sont téléchargeables ici ! Vous avez un projet de création de site ? L’aide à la personne est devenue une activité intéressante tant du point de vue relationnel qu’économique. Ce service devient de plus en plus indispensable pour chaque foyer. Au 1er janvier 2019, 42 187 organismes oeuvrant en France ont été recensés. Environ 2,6 millions de Français ont eu recours à une société de services à la personne la même année source Suite aux changements de mode de vie, il est difficile de jongler avec les multitudes de tâches ménagères, les enfants, le travail, les parents et le temps de repos. C’est pour cette raison que le service à la personne est une option plus que de service à la personne les traits du métierLes franchises de service à la personne ont pour but de venir en aide aux particuliers dans leur vie de tous les jours. Des dizaines de tâches sont à réaliser pour ne citer que la garde d’enfant, les tâches ménagères, l’assistance aux personnes âgées, le dépannage informatique, la plomberie, le bricolage et beaucoup d’autres encore. Le secteur des services à la personne attire aussi un grand nombre de profils différents. Il a été enregistré 26 activités dans ce type de service. Ce métier n’a rien de compliqué, l’organisation du temps et l’assiduité sont les principaux critères. La maîtrise du travail joue également un rôle important pour marquer votre professionnalisme. Les clients satisfaits n’hésiteront pas à vous recommander par la suite. À cause de la féroce concurrence qui y réside, cela peut impacter, voire freiner certaines personnes pour se mettre à leur propre compte. Pas de panique, la franchise de service à la personne est votre plan de bataille ! C’est une option qui allie praticité et rentabilité pour les investisseurs qui sont en quête d’un concept qui cartonne et qui a du avantage une formation délivrée par le franchiseurMonter sa propre affaire n’est pas simple ni de tout repos. Sachez que le secteur des services à la personne regroupe autant d’activités que d’opportunités. La meilleure solution est de trouver un domaine qui vous sied et qui correspond à vos compétences. L’investisseur qui désire se lancer dans une franchise de service à la personne doit trouver un projet qui le séduit, savoir le développer, faire un business plan pour cibler les besoins et avoir un bon formation dispensée par le franchiseur est incontournable pour démarrer ses activités plus efficacement et plus rapidement. Le franchisé sera amené à diriger une équipe composée de plusieurs auxiliaires, il est impératif de disposer de bonnes bases en management. Le franchiseur aura en charge de lui transmettre toutes les techniques et les savoir-faire indispensables pour la réussite du projet. En outre, une personne sociable et empathique convient parfaitement au profil d’un franchisé de services à la personne. La durée de l’apprentissage sera en fonction de l’activité de départ choisie. Elle peut aller de quelques semaines à quelques mois. A la fin de la formation, un certificat peut éventuellement être délivré en corrélation avec les termes de l’accord préétablis. Ce qui est certain, c’est que le franchiseur ainsi que le franchisé sortiront gagnants de cette aventure. Gage de qualité et de sécurité, cette certification est d’une grande utilité. Elle prouve que les services proposés par la franchise de service à la personne sont exactement conformes à un référentiel instauré par les experts du domaine à quel prix ?Le service à la personne est une activité en pleine expansion et très rentable dans le domaine de la franchise. Ce secteur connaîtra une croissance d’au moins 55 % d'ici à 10 ans. Pour répondre à la question du financement, un apport personnel est toujours obligatoire pour démarrer son business en franchise. L’avantage est que cet argent sera très vite récupéré puisque le marché offre de grandes opportunités de développement. Il faut disposer d’un budget à verser pour le compte du franchiseur et d’un budget de fonctionnement pour l'entreprise. Les profits ne se verront qu’après quelques mois d’activité. Il faut savoir gérer intelligemment ses ressources pour ne pas avoir de mauvaises surprises, notamment les imprévus. Dans tous les cas, vous serez toujours soutenu par le franchiseur qui ne manquera pas de vous donner des secteur où les réseaux de franchise dominentLa franchise de service à la personne demeure un secteur très porteur, car la population est vieillissante. À ce jour, plus de 24 millions de Français ont dépassé les 60 ans. Il paraît évident que cette tranche d’âge a besoin d’aide. Aide qui leur est apportée par des intervenants à réseaux de franchise de service à la personne s’étendent de façon rapide sur le territoire français. Ils sont très répandus et bénéficient d’une solide notoriété. Grâce à leur savoir-faire et leur expertise dans ce domaine, ils sont un gage de sérieux pour les clients exigeants en quête d’une relation de confiance. Il s’agit d’un compromis efficace et plein de promesses pour les investisseurs désireux d’intégrer un réseau quel moment s’investir ?Pourquoi attendre si l’opportunité se présente ? Si vous êtes de grandes enseignes travaillant dans le domaine du service d’aide à la personne recherchent des franchisés pour élargir leur réseau. Ce phénomène s’explique par le fait qu’actuellement la population augmente de par son taux de natalité et qu'elle est également composée de personnes âgées. Ces deux catégories, enfants et séniors, ont besoin d’un accompagnement et d'un soutien dans leur vie quotidienne. Les personnes handicapées sont autant de potentiels clients. Vous en tirerez ainsi une satisfaction personnelle à l’égard d’autrui. Comme il a été mentionné, ce secteur ne connaît et ne connaîtra pas une baisse de la demande. Pour représenter une grande marque, n’hésitez pas à jeter un œil sur notre plateforme dans l’annuaire franchises de services à la personne mettent à votre disposition un large panel de services dédiés aux particuliers. Elles vous aideront avec les méthodes, les normes, les démarches à réaliser pour faciliter et accélérer le démarrage de votre projet, et plus tard, le développement de votre activité. Le but premier du réseau de franchise de service à la personne est de soulager les franchisés des tâches chronophages. Ils peuvent ainsi se concentrer sur celles à réelle valeur ajoutée, c’est-à-dire les échanges avec les intervenants, la clientèle et les prescripteurs. En rejoignant une enseigne de service à la personne, vous profiterez d’un suivi tout au long du contrat montage du dossier jusqu’à l’achèvement du projet.

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